Как перевести карту ЕЦК с транспортным приложением на банковское приложение с сохранением льготы?
Инструкция для региональных и федеральных льготников со скидкой 50%.
- Откройте мессенджер «МАХ» (если не установлен — скачайте).
Перейдите по ссылке ru/eck_rzn_bot или найдите в поиске чатов «Единая цифровая карта жителя Рязанской области». - В меню бота ЕЦК нажмите кнопку «Управление льготным тарифом».
- Введите номер карты (будьте внимательны, проверьте перед отправкой):
— Для карт ВТБ или Прио-Внешторгбанка — транспортный номер с обратной стороны, под штрих-кодом. Это 16 цифр, начинаются на «625…».
— Для карт ЕЦК Сбербанка — идентификатор с обратной стороны (16 цифр).
— Для карт ЕЦК, которые вы добавили в сервис через приложение Сбербанк Онлайн, — 16 цифр из раздела «Социальные сервисы» и далее «QR-код для скидок».
- После ввода карта привяжется к вашему ID в приложении «МАХ».
Важно: изменить номер потом будет нельзя. К одному ID можно привязать только одну карту. - Правила смены тарифа через бота:
— Не чаще 1 раза в сутки.
— Всего не более 3 раз (то есть можно переключить тариф туда-обратно максимум 3 раза для одной карты).
— На сайте ецк-рзн.рф (личный кабинет) количество переходов не ограничено.
- Чтобы перейти на расчётное приложение (обычный банковский тариф), нажмите кнопку «Перейти на расчётное приложение» под этими инструкциями в боте.
- После перехода оплачивать проезд банковской картой можно будет только через 24 часа.
Перед поездкой проверьте, не попала ли ваша карта в стоп-лист. Для этого зайдите по ссылке https://bilet.nspk.ru/ (личный кабинет пассажира НСПК) и введите номер карты с лицевой стороны. - Если на транспортном приложении остались деньги — их можно вернуть. Для этого нужно обратиться в МФЦ с заявлением. При себе иметь: паспорт, СНИЛС, чек о последнем пополнении. В заявлении укажите точную сумму возврата и полные банковские реквизиты карты.
- Если захотите вернуться обратно (с расчётного приложения на транспортное) — сделайте это через того же бота в приложении «МАХ». Но помните: всего можно сменить тариф не более 3 раз (это ограничение действует на любые смены туда и обратно).