Как вернуть деньги с транспортного приложения ЕЦК, с тарифным планом «Электронный кошелек», для граждан с учетом меры социальной поддержки, если ЕЦК утрачена?
Прежде всего необходимо незамедлительно уведомить банк о необходимости блокировки ЕЦК: позвонить в банк и назвать кодовое слово. Специалист разъяснит возможные дальнейшие действия.
За возвратом денежных средств необходимо обратиться в офисы МФЦ в г. Рязань или Рязанской области.
С собой необходимо иметь:
- паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность),
- СНИЛС или АДИ-РЕГ,
- банковские реквизиты для перечисления денежных средств,
- чек/квитанцию о последнем пополнении.
Сроки возврата составляют до 5 рабочих дней.