Как вернуть деньги с «Электронного кошелька», если ЕЦК утрачена?

Прежде всего необходимо незамедлительно уведомить банк о необходимости блокировки ЕЦК: позвонить в банк и назвать кодовое слово. Специалист разъяснит возможные дальнейшие действия.

За возвратом денежных средств необходимо обратиться в офисы МФЦ в г. Рязань или Рязанской области.

С собой необходимо иметь:

• паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность),
• банковские реквизиты для перечисления денежных средств,
• квитанцию о последнем пополнении.

Сроки возврата составляют до 5 рабочих дней и зависят от правил той платежной системы, через которую были переведены денежные средства.