Как вернуть деньги с транспортного приложения ЕЦК, с тарифным планом «Электронный кошелек» для граждан с учетом меры социальной поддержки, если пополнил и не активировал пополнение?

За возвратом денежных средств необходимо обратиться в офисы МФЦ в г. Рязань или Рязанской области.

С собой необходимо иметь:

• паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность),
• СНИЛС или АДИ-РЕГ,
• банковские реквизиты для перечисления денежных средств,
• чек/квитанцию о последнем пополнении.

Сроки возврата составляют до 5 рабочих дней.