Как вернуть деньги с транспортного приложения карты ЕЦК, с тарифным планом «Проездной билет», если пополнил и не активировал проездной в оплаченном периоде?

Если в рамках оплаченного периода, не было совершено поездок, за возвратом денежных средств необходимо обратиться в офисы МФЦ в г. Рязань или Рязанской области.

С собой необходимо иметь:

• паспорт (или другой документ, удостоверяющий личность),
• СНИЛС или АДИ-РЕГ,
• банковские реквизиты для перечисления денежных средств,
• квитанцию о последнем пополнении.

Сроки возврата составляют до 5 рабочих дней и зависят от правил той платежной системы, через которую были переведены денежные средства.