Обновление мобильного приложения: запись пополнений по NFC теперь еще надежнее

Мы рады сообщить, что выпустили новое обновление для мобильного приложения, которое устраняет сложности с записью пополнений на карту при сбоях NFC-контроллера. Теперь пополнение баланса стало ещё надежнее!

Что изменилось?

• Улучшенный механизм дозаписи: Приложение автоматически повторяет попытку записи, если первая попытка не удалась из-за временного сбоя связи с NFC.
• Стабильность работы: Большинство ошибок, связанных с записью пополнений, устранено.

Что делать, если баланс не обновился?

• Обновите приложение до последней версии в магазинах приложений: Rustore, App Store, Google play.
• Повторите попытку: Приложите карту к NFC-модулю несколько раз.
• Если проблема сохраняется — обратитесь в службу поддержки по телефону 8-800-250-56-59.

Важно!

• Не совершайте поездки до успешного пополнения.
• После обновления баланса проверьте его в личном кабинете или через терминал.

Мы благодарим вас за обратную связь и продолжаем улучшать сервисы нашей карты для вашего комфорта!