Задать вопрос

Кто имеет право на бесплатный проезд?
Можно ли передавать УмКу для оплаты проезда другому пассажиру?
Можно ли оплачивать проезд транспортной картой за двоих?
Нужно ли сохранять квитанцию (чек) при приобретении и пополнении транспортного носителя?
Как пополнить любой транспортный носитель УмКА?
Можно ли вернуть денежные средства с транспортной карты Умка с тарифным планом «Электронный кошелек» и «Электронный проездной»?
Где можно приобрести и пополнить УмКу «Городская» с тарифным планом «Электронный кошелек»?
Что такое «Электронный кошелек»?
Что такое номер транспортного приложения?
Содержание и внешний вид билета

Больше ответов:

  • по телефону службы поддержки ЕЦК 8 800 250 56 59 (звонок бесплатный),
  • через соцсети проекта: ВК, ОК, Telegram,
  • по телефону единой справочной службы ПАО «Прио-Внешторгбанк» 8 (4912) 20-00-03,
  • по телефону горячей линии ПАО «Банк ВТБ»  8 800 100 24 24.

Или обратитесь в поддержку через форму обратной связи.


Задать вопрос